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新機能・対応追加

Amazon Connect Customer、設定用データテーブルの管理機能を拡張

2026/09/29 リリース
Amazon Connect Customerで、コンタクトセンター設定を定義するデータテーブルに、1テーブルあたり最大2万件の値を保存できるようになりました。テーブルのエクスポートや数百件のレコード編集、Connect Customerインスタンス間の移動、ExcelやDynamoDBなど外部システムからのデータ取り込みにも対応し、管理者や業務担当者が技術部門に頼らず設定を更新できます。
サービス
AWS
カテゴリー
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